Comment structurer une entreprise qui double d'effectif tous les ans ?

B2C
Structuration
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Antoine & Gaspard
CEO

Unfair nous a réconcilié avec les tests de personnalité qui sont souvent déconnectés des entreprises en croissance. Cela nous a permis de définir une stratégie de recrutement claire. Nous recrutons désormais les bons profils, aux bons postes.

Challenges

Kumo propose une offre de restauration japonaise de qualité et prête à déguster.

Distribuée dans la plupart des grandes enseignes (Groupe Casino, Auchan, Intermarché...) et dans ses propres distributeurs, l'entreprise a grandi de 2 associés à 130 personnes en moins de 6 ans.

Fin 2022, la société amorce une opération de fusion-acquisition et fait appel à Unfair pour structurer l'entreprise.

Objectifs

  1. Définir le rôle de chacun suite au doublement de la taille de l'équipe (+50 personnes en 2 ans)
  2. Intégrer une équipe de +10 personnes suite à l'opération de fusion acquisition (M&A)
  3. Recruter des équipes pour ouvrir 2 nouvelles villes (Lyon et Marseille)
  4. Atteindre la rentabilité sous 12 mois en se structurant (tout en continuant de grandir)

Plan d'action

Identification des forces en présence

Le questionnaire Unfair a été diffusé à l'ensemble de l'entreprise.

Il a été identifié que 75% de l'effectif était plutôt épanoui par la dimension opérationnelle du métier et 25% par la dimension de structuration (mise en place de processus, management...).

L'identification des zones d'épanouissement a permis individuellement et collectivement de questionner les tâches et rôles que chacun préférait avoir chez Kumo.

Par ailleurs, chaque membre de l'équipe a appris à connaître son style de collaboration et celui des nouveaux arrivants. Cela a permis d'accélérer le processus d'intégration de l'entreprise rachetée (opération de M&A).

Recrutement de profils complémentaires

Suite à cette prise de conscience, il a été décidé de recruter des profils complémentaires sur la partie structuration.

Nous avons profité des recrutements déjà prévus pour favoriser des profils ayant une appétence pour la structuration.

  1. Création d'une équipe de middle management (6 personnes recrutées)
  2. Recrutement d'un COO
  3. Recrutement d'un CFO
  4. Recrutement d'un Head of expansion

Ces recrutements ont permis aux profils plus épanouis par l'opérationnel de se concentrer sur celui-ci et de déléguer les sujets liés à la structuration, au management et aux processus...

RÉSULTATS

x4 sur le chiffre d'affaires
x3 sur la taille de l'équipe
100% des recrues toujours en poste
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